Comment créer efficacement un accueil sécurité en formation e-learning ?

Il y a quelques semaines, nous vous parlions de l’importance d’une formation accueil sécurité pour l’intégration de vos nouveaux membres avec notre article : l’accueil sécurité : comment réussir une intégration parfaite au sein de son entreprise ? Aujourd’hui, nous allons vous expliquer et vous aider à créer l’accueil sécurité e-learning idéale pour votre entreprise.

Rappelez-vous, l’accueil sécurité est capital pour l’intégration de vos collaborateurs au sein de votre entreprise. Cette dernière vous permet d’envoyer une première image positive et de leur expliquer de manière claire et précise les devoirs auxquels ces derniers s’exposent en termes de prévention des risques professionnels. Une démarche de prévention bien orchestrée permettra de diminuer drastiquement le risque d’accidents au travail. Ainsi, cette formation doit être préparée en amont avec les différents points à aborder.

Pourquoi choisir le format e-learning pour votre accueil sécurité ?

Un format pratique

Comment se présente un module accueil sécurité en e-learning ? Il faut faire la différence entre la formation accueil sécurité standard et son format à distance, le module accueil sécurité en e-learning. Le premier est assez classique tandis que le second est modulable.

En effet, la formation accueil sécurité en e-learning mixte la partie théorique et la partie pratique, comme lors d’une formation en présentielle. Le format se trouve être de 30 minutes environ, avec une partie théorique, puis une seconde partie de quizz, avec plusieurs questions où le participant doit trouver la ou les bonnes réponses afin de valider ses acquis. Les questions présentes dans chaque formation sont variées et différentes :

• Choix multiples
• Choix unique
• Placement des bons éléments aux bons endroits
• Etc.

Les avantages du e-learning

La formation à distance (ou e-learning) présente de nombreux avantages :

• Gain de temps et efficacité: en alliant les tâches opérationnelles avec les tâches administratives, la formation accueil sécurité en e-learning fait gagner du temps à l’entreprise car la formation, l’audit, le reporting et toutes les tâches nécessaires sont prises en charge sur une seule et unique plateforme.
• Facilité d’accès : accessibles facilement, les formations accueil sécurité de Neo Forma, sont disponibles en ligne. Elles sont consultables depuis n’importe quel appareil avec une plateforme LMS dédiée. Avec un accès internet, chacun peut se former à l’endroit et au moment qui l’arrange, ce qui permet une certaine souplesse du manager avec ses collaborateurs. Les collaborateurs qui se forment ne sont pas contraints de rester une journée entière à la formation. Ils peuvent suivre ou arrêter et reprendre la formation à tout moment, en fonction de sa disponibilité.
• Meilleur ancrage de la culture sécurité : les contenus de formation accueil sécurité sont personnalisables en fonction du profil des utilisateurs prévus (salariés, entreprises extérieures, intérimaires, etc.) Ces utilisateurs se focalisent alors directement sur le contenu qui leur est dédié avec une expérience utilisateur optimale.
• Traçabilité : le passage des différents utilisateurs sur la plateforme d’e-learning est accessible en temps réel par les responsables de l’entreprise, ce qui facilite les vérifications et contrôles, notamment par rapport aux attestations de réussite.
• Conformité réglementaire : grâce à la digitalisation de l’accueil sécurité, les entreprises peuvent facilement démontrer leur conformité aux normes, notamment aux articles L4121-1 et L4121-2 du Code du travail qui stipule que « toute entreprise a l’obligation de délivrer toutes les informations nécessaires à une prise de poste afin d’assurer la sécurité et de protéger la santé physique et mentale des travailleurs »

Les formations sur-mesure

Chez Neo Forma, il est possible de réaliser sa formation e-learning personnalisée avec un module accueil sécurité sur-mesure. Après discussions et échanges avec l’entreprise et après tout le travail préliminaire, un module sur mesure est proposé à l’entreprise d’accueil, qui le soumet par la suite à son personnel. Ce format permet d’avoir une formation complète, la plus précise possible en concordance avec l’entreprise en question. Le fait de proposer ce type de modules permet à chaque société, entreprise de pouvoir soumettre ensuite à ses membres une formation entièrement dédiée à leur métier répondant à leurs besoins.

Effectuer un travail minutieux en amont

Bien cerner les attentes et besoins de l’entreprise

Avant toute chose, il est essentiel de cerner de précisément les besoins et attentes de l’entreprise pour préparer sa formation. Chez Neo Forma, nous entrons en contact avec vous plusieurs semaines avant, afin de bien déterminer vos besoin en termes de prévention des risques. Nous vous proposons ensuite le module e-learning le plus adapté possible. En effet, chaque entreprise étant différente, dans un secteur bien précis, il n’est pas judicieux de proposer une formation générale. Il y aurait de fortes chances qu’elle soit mal définie et mal orientée par rapport au secteur d’activité de la boîte. Il faut donc spécifier à chaque fois la formation aux enjeux et risques professionnels de votre l’entreprise. Pour cela, réaliser un audit terrain afin d’observer le poste de travail de vos collaborateurs est un excellent moyen de s’assurer que l’accueil sécurité convienne.

Réaliser un audit terrain

L’audit terrain permet de définir les risques de chaque entreprise et de proposer la formation la plus adaptée. En se déplaçant au sein même de votre société, les ostéopathes de Neo Forma cernent au mieux les problématiques de vos collaborateurs afin de préparer par la suite la formation la plus précise et personnalisée possible. Effectivement, le déplacement direct est la meilleure solution pour se faire une première impression de l’entreprise et pour évaluer les risques présents au sein de cette dernière. A la place de l’image abstraite que l’on peut se faire à distance, le déplacement sur terrain permet de proposer la formation la plus en lien avec le secteur d’activité.

Se référer au document unique

Lors du travail antérieur à la préparation du module e-learning accueil sécurité, se référer au document unique sur l’évaluation des risques fait aussi partie des points importants de la création d’un accueil sécurité en e-learning. Ce document unique est obligatoire dans toute entreprise et doit pouvoir être accessible pour chaque nouveau membre. Il sert à lister l’intégralité des risques présents sur un lieu professionnel ainsi que les actions de prévention et de protection adaptées.

Lors de l’évaluation des risques pour créer un accueil sécurité, ce document permet de comprendre rapidement et de manière claire les différents risques présents au sein d’une entreprise. Ainsi, il sera possible d’élaborer la journée de formation en fonction des risques établis dans cette feuille et de mettre en place des actions précises pour les prévenir correctement.

Personnaliser la formation à l’image de l’entreprise

S’adapter à l’environnement de travail

La préparation de la formation en accueil sécurité e-learning se fera à partir du travail d’identification des risques et de leur liste. Le formateur devra essentiellement comprendre les problématiques réelles de l’entreprise en matière de risques liés à la santé au travail. Il pourra par la suite, préparer la formation adéquate.

Ainsi, l’accueil sécurité mis en place doit être adapté à l’environnement de travail des collaborateurs présents. Effectivement, les travailleurs du bâtiment ne sont pas par exemple exposés aux mêmes problématiques de terrain que les secrétaires de bureau ou les employés dans l’industrie chimique. Chaque métier est différent et implique des possibilités d’accidents variées. Chez Neo Forma, nous avons plus d’une dizaine de formations accueil sécurité différentes. Nous proposons 9 formations spécifiques métiers et deux accueil sécurité généraux sur le parcours d’intégration accueil sécurité sur mesure.

• La formation accueil sécurité bureaux: S’adressant à toutes les personnes travaillant dans un bureau face à un ordinateur, cette formation a pour but de sensibiliser les collaborateurs aux risques présents au bureau ainsi que sur les gestes et postures à adopter en adéquation avec la profession.

• La formation accueil sécurité commerce: Cette formation est destinée à toutes les professions commerciales. Elle porte sur la posture à adopter (parfois statique et longue), sur les risques psychosociaux tels que les risques d’agression, ou sur la charge de travail parfois très importante avec des heures supplémentaires. En tout cas, un panel des différents risques dans le domaine commercial est réalisé.

• La formation accueil sécurité contrôle technique quant à elle, vise à informer et à sensibiliser les garagistes aux opportunités de risques lors des contrôles techniques. Les chutes d’objets, de capot ou encore travailler dans des positions assez inconfortables font partie des risques étudiés lors de cette formation.

• La formation accueil sécurité établissements scolaires a pour but de prévenir des risques liés aux établissements scolaires (primaires, collèges et lycées) et dans leur gestion.

• L’accueil sécurité pour les gardiens d’immeuble : Cette formation est orientée aux métiers de gardiennage et de conciergerie. Étant assez spécifique, elle vise à prévenir pour ce type de métiers, des risques professionnels. En effet, les gardiens d’immeuble sont susceptibles de rester pendant plusieurs heures debout, dans une position redondante. Ils sont également les premiers vulnérables aux risques d’agressions.

• L’accueil sécurité hôtellerie traverse un panel assez large des différents risques des métiers de l’hôtellerie en passant par l’étude des métiers de bagagistes, de réceptionnistes, de femmes de ménage ou encore de cuisinier en hôtellerie.

• La formation accueil sécurité en industrie comporte quant à elle, une étude des dangers présents sur les sites industriels et les devoirs de sécurité auxquels s’exposent les collaborateurs du secteur. Elle fait partie d’une des formations les plus réalisées par Neo Forma.

• La formation accueil sécurité logistique est également une des plus répandues et est des plus demandées. Effectivement, une bonne partie des travailleurs du secteur logistique ignorent l’existence des risques surtout physiques. En transportant du matériel, en conduisant des chariots ou en soulevant des charges lourdes, le corps est mis à rude épreuve.

• La formation sécurité restauration est spécifiquement adaptée aux professionnels de la restauration. Elle porte sur  les risques liés notamment au matériel (fours, plaques, casseroles…) ainsi qu’à l’environnement de travail (la cuisine généralement).

Reprendre la charte graphique de l’entreprise

Autre caractéristique très importante, lors de la préparation et de la création d’un accueil sécurité en e-learning, c’est celle de la charte graphique de l’entreprise. Cette dernière symbolise la société. Grâce à un code couleur, une image, un logo, elle est immédiatement reconnaissable par un client, une personne connaissant l’entreprise. C’est pourquoi il est important de reprendre les spécificités de cette charte lors de l’élaboration du module e-learning accueil sécurité. Effectivement, avec un module reprenant la charte graphique, les collaborateurs se sentiront plus légitimes à participer à cette formation. Le module réalisé en adéquation avec l’image de l’entreprise sera perçu véritablement comme professionnelle et bien orientée aux attentes et besoins des collaborateurs.

Les thèmes pertinents abordés

Au sein de la formation accueil sécurité, différents grands thèmes doivent être abordés pleinement et en profondeur. Il s’agit des thèmes généraux qui concernent tous types de métiers.

• Le risque d’incendie est l’un des principaux risques à aborder parce qu’il peut survenir à tout moment.
• Le risque d’accident, comme les chutes de hauteur et les chutes de plain-pied, peut également concerner tous types de métiers.
• Certains secteurs exposent les collaborateurs aux risques chimiques, aux risques biologiques, etc.
• Les risques de brûlures et d’électrocution font aussi partie des principaux thèmes à aborder lors de la formation.
• Les collaborateurs peuvent également rencontrer de potentiels problèmes de circulation sur site, lors de leurs déplacements.
• Dans le secteur de la manutention, la formation accueil sécurité peut être orientée vers les bonnes postures et les bons mouvements que les nouveaux membres des domaines de la logistique devraient maîtriser.

En bref, il y a un nombre important de risques et de potentialités d’accidents à prévenir lorsque l’on débute à un nouveau poste. Les formations accueil sécurité répondent alors à ces problématiques à travers des solutions efficaces et réalisables. Avec le format e-learning, les salariés en formation seront informés autrement, de manière plus interactive et plus pratique.

Pour en savoir plus, téléchargez notre livre blanc Guide complet pour un accueil sécurité réussi.

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